Het communicatiemodel PCM is een bewezen krachtig model, dat op een eenvoudige manier bruggen weet te slaan tussen mensen.

                         

PCM stelt dat iedere persoon bestaat uit zes persoonlijkheidstypes, en die worden voorgesteld als verdiepingen in een huis. Elke verdieping staat voor één type, en iedereen heeft alle types in zich, maar in een unieke volgorde (Denker, Doorzetter, Harmonizer, Rebel, Promotor en Dromer).

Zodra je weet welk type de ander “is”, kun je die taal gaan spreken. Iedere persoonlijkheidstype heeft zijn eigen: stresssignalen, taalgebruik, lichaamstaal en behoeften. Als je bewust communiceert op de frequentie van de ander, voelt die zich: veilig, gehoord en begrepen. Zelfde boodschap, ander kanaal. Dat is bruggen bouwen met PCM.

✔️ De ander begrijpen zoals die werkelijk is
✔️ Communiceren op hun golflengte
✔️ Stress en miscommunicatie tijdig herkennen
✔️ Elkaar aanvullen in plaats van irriteren

In teams of afdelingen kun je door de verschillende types zichtbaar te maken zorgen dat er ruimte ontstaat voor: meer respect, minder frustatie en meer samenwerking.